当企业的应收账款或其他应收款无法收回时，需要进行相应的会计处理。以下是处理步骤和会计分录的概述：

计提坏账准备

当存在无法收回的款项风险时，企业应计提坏账准备。

会计分录为：借：信用减值损失，贷：坏账准备。

期末结账

将信用减值损失科目的余额结转到本年利润科目。

会计分录为：借：本年利润，贷：信用减值损失。

结转到未分配利润

将本年利润科目的余额结转到未分配利润科目。

会计分录为：借：未分配利润，贷：本年利润。

核销坏账

当确定款项确实无法收回时，进行核销。

会计分录为：借：坏账准备，贷：应收账款。

如果采用小企业会计准则，其他应收款的无法收回处理可能略有不同，例如：

会计分录为：借：营业外支出，贷：其他应收款。