空中银行通常指的是银行为了满足客户对产品、服务、渠道的多元化需求而提供的一种电话服务银行。它利用智能AI语音技术，通过电话作为信息传递媒介，为客户提供高效、专业、零距离的金融服务。空中银行服务可能包括贷款咨询、申请、借款、还款及贷后管理等。

电话服务：

客户通过电话与空中银行进行交互。

智能AI语音：

利用人工智能技术提供自动化服务。

金融服务：

可能包括账户管理、贷款申请、资金转账等。

远程操作：

允许客户在非实体网点环境下进行银行操作。

一体化服务：

可能包括贷款咨询、申请、预审批、随借随还以及贷后管理等。

零接触服务：

通过微信小程序、智能设备、掌银、网银等渠道实现。

5G技术：

部分空中银行项目利用5G技术提供更快速的服务。

空中银行的出现是为了适应数字化时代的需求，提供更加便捷和个性化的金融服务。