群达工程为您分享以下优质知识
指标通常用于衡量、评估或描述一个系统、过程或实体的状态、性能或成果。指标可以分为多种类型,以下是一些常见的分类方式:
财务指标与非财务指标
财务指标(硬指标):
销售额
毛利额
各项营运费用
损耗
利息
净利润
税金
库存天数
非财务指标(软指标):
人员编制
员工满意度
人员流动率
来客数
客单价
顾客满意度
供应商交货准时度
供应商付款准时度
供应商满意度
敏感商品价格竞争度
存货服务水平
技术指标
经济指标和行业指标
财务指标
技术分析指标
统计指标
总量指标、相对指标和平均指标
数量指标和质量指标
描述性指标和评价性指标
肯定指标、否定指标和中性指标