三马保险的理赔流程一般遵循以下步骤：

及时报案

发生保险事故后，应立即拨打三马保险公司的客服电话进行报案。

提供事故发生的时间、地点、原因和经过。

确认损失

根据保险条款，确定损失的性质和程度。

准备相应的证明材料，如事故照片、医疗费用发票、伤残程度证明等。

审核材料

保险公司会对提供的理赔材料进行审核，确认无误后，将理赔款项支付给申请人。

领取款项

可以选择到保险公司柜台领取现金，或通过转账方式获得理赔款项。

请注意，理赔流程可能因具体情况而有所不同，建议直接拨打三马保险公司的客服电话进行咨询，以获得最准确的指导