快乐购的外呼部门的工作情况如下：

工资水平

工资水平因个人表现和能力而异，有高有低。

底薪加上提成，业绩好的情况下，月薪可达20000元，最少也有约3000元。

工作环境和福利

提供培训，但培训期间无工资，仅有每天20元的补助。

正式上班后，前三个月可能会面临较大压力，因为需要完成较多的销售任务。

员工反映，工作环境可能较为艰苦，例如，曾有部门搬迁到荷花园，周边餐饮选择有限。

工作性质

主要通过电话进行外呼销售，工作性质为电话销售。

需要具备一定的沟通和销售技巧。

公司状况

快乐购作为电视购物平台，在直播电商时代面临挑战，业务在萎缩，地位逐渐边缘化。

员工反馈

一些员工表示，工作压力大，需要加班，且薪资水平低。

工作内容主要是推销产品，有时需要夸大其词，可能会遇到消费者的反感。

触达方式

快乐购采用电话外呼作为触达用户的一种方式，尤其适合年龄偏大的用户群体。

同时，也利用微信生态，如公众号和视频号等方式进行用户触达。

综上所述，快乐购的外呼部门在薪资、工作环境和员工福利方面存在一定差异，且工作性质为电话销售，可能面临较大压力和加班。公司本身在电商领域面临挑战，地位逐渐边缘化。是否选择加入，需要根据个人职业规划和生活需求综合考虑