当您需要回复关于运费的问题时，请参考以下建议：

确认运费责任

首先确认运费应由哪一方承担，通常情况下，运费由买家承担是比较普遍的做法。

友好协商

如果可能，尝试与对方进行友好协商，明确支付时间和方式，争取和平解决纠纷。

使用第三方支付平台

如果交易是通过网络平台进行，可以使用支付宝等第三方支付平台进行运费的支付或退款。

退货包运费政策

若是商家承担退货包运费，按照商家提供的运单和二维码退回商品，商家确认收货后会退回顾客的运费。

法律途径

如果协商无效，可以寻求法律帮助，如申请调解或向法院提起诉讼，强制要求支付拖欠运费。

保留证据

在整个过程中，确保保留所有相关的证据，如运输合同、交流记录、支付凭证等，以备不时之需。

请根据实际情况选择合适的回复方式，并确保您的行为合法合规