伊比利亚航空是一家历史悠久的航空公司，根据不同的评价和体验，其服务质量和声誉有所差异。以下是一些关于伊比利亚航空的信息：

服务体验

有乘客表示伊比利亚航空提供直飞航线，如上海—马德里，并且有中文空姐，语言沟通无障碍。

伊比利亚航空在紧急情况下，如乘客突发肾结石，能够迅速反应并提供返航服务，显示了其应急处理能力。

航线和机队

伊比利亚航空是西班牙最大的航空公司，也是连接欧洲与南美洲的重要航空公司。

该航空公司运营着超过90年，拥有丰富的国际航线网络，包括与中国上海和日本东京的通航。

2024年10月，伊比利亚航空接收了全球首架商用空客A321XLR，增加了其航线的灵活性和经济性。

客户评价

有评价认为伊比利亚航空的服务比其他廉航如Ryanair要好，尤其是在直飞航线上。

然而，也有负面评价指出伊比利亚航空在各方面不尽人意，性价比低，被评为最差航空公司之一。

安全和防疫措施

伊比利亚航空在疫情期间的举措受到关注，有航班上乘客之间紧挨着坐，引发了关于防疫措施的讨论。