当企业发生坏账时，应遵循以下会计处理流程：

计提坏账准备

当企业预计可能发生坏账时，期末根据应收账款的情况计提坏账准备。

分录为：借：资产减值损失，贷：坏账准备。

确认坏账损失

当确定某笔应收账款无法收回时，应按管理权限报经批准后作为坏账处理。

分录为：借：坏账准备，贷：应收账款。

冲销坏账

当已确认的坏账又收回时，应先转回已确认的坏账。

分录为：借：应收账款，贷：坏账准备。

实际收到货款时：

分录为：借：银行存款，贷：应收账款。

以上步骤可以帮助企业及时反映坏账情况，并确保财务报表的真实性和准确性。需要注意的是，具体的会计处理方法可能因企业的会计政策和所在国家的会计准则而有所不同。务必遵循相关法规，并与专业的会计师或税务顾问进行咨询