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宝驾租车的押金退还规则如下:
车辆押金
在租车之前缴付的车辆押金,在结算时扣除租金及保险费用后,剩余部分会立即解冻并返还给用户。
如果结算时未采取实时结算,车辆押金会在行程结束48小时后自动结算,同样扣除租金及保险费用后,剩余部分解冻返还。
违章押金
违章押金通常在租车时缴纳,用于覆盖可能发生的交通违章罚款。
违章押金会在租赁期结束后,用户没有违章记录的情况下退还。
如果宝驾出行倒闭,根据合同条款,押金应该在约定的时间内退还。如果遇到客服无法联系或者退款延迟的情况,您可以尝试以下步骤:
电话催促:通过电话与宝驾出行的客服联系,催促退款事宜。
投诉运管部门:如果电话催促无果,可以向当地的运管部门投诉。
网络曝光:如果上述方法都不能解决问题,可以在网络平台如百度口碑上揭露问题,以引起公众和相关部门的关注。
请确保在租车时仔细阅读合同条款,了解具体的退款流程和时间约定。