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如果您想要退订英孚的课程,请按照以下步骤操作:
提交退课申请
访问英孚的学习页面,提交退课申请,确保是通过网页版进行。
页面会提示在两个工作日内会有工作人员联系您,记得主动联系课程老师跟进。
与退款人员沟通
退款人员会联系您,并可能要求您提供退款协议签字。
保存与退款人员的沟通记录,如电话和微信,以便跟踪退款进度。
确认退款
在退款人员告知的时间内,检查您的银行账户,确认退款是否到账。
如遇延迟,及时与退款人员或课程老师联系确认情况。
注意事项
保留好所有相关的证据,如合同、发票、付款凭证和沟通记录。
如果您在交费后30天内要求退款,可以直接联系课程顾问。
退款时可能会扣除一定比例的手续费,具体比例请根据英孚的规定和您的合同条款。
请确保遵循以上步骤,并与英孚官方保持沟通,以便顺利完成退款流程。