自助银行卡吞卡怎么办

2024-12-06 16:41:42
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当您的银行卡在ATM机中被吞时,您可以按照以下步骤操作:

等待并检查

确认是否有机会通过ATM机的屏幕提示重新输入密码取回卡片。

自助取回

如果ATM机支持自助取回功能,根据屏幕提示输入银行卡后四位或其他指定信息尝试取卡。

联系银行客服

如果以上步骤无效,立即拨打被吞卡分管银行的客服电话,提供吞卡地点和时间,并留下联系方式。

如果是本行ATM机,直接前往银行网点,携带身份证办理取卡。

如果是在其他银行的ATM机上,拨打ATM机上的客服电话,然后前往网点取卡。

挂失卡片

如果担心卡片安全,可以要求客服办理临时挂失,取卡后再取消挂失。

ATM机自救功能

某些ATM机在输入密码错误后的一定时间内(如90秒)允许输入密码取回卡片。

非工作时间处理

如果在非工作时间,可以留下联系方式,等待银行工作人员在清理ATM机时联系您。

观察ATM机状态

确认ATM机是否显示故障信息,如果是机械故障,可以直接联系银行处理。

防止再次吞卡

取出卡后,记得及时拔卡,避免卡片被吞。

请保持冷静,并按照上述步骤操作,通常可以顺利取回您的银行卡。