扣款和退款都属于企业的财务科目中的负债类科目。具体来说：

扣款

当企业从客户那里扣除款项时，这通常是因为客户未履行合同义务，如未支付款项。

在会计上，这可以记录为应收账款或其他应收款科目。

如果扣款是因为客户退货或服务未使用，则可能涉及预收账款或银行存款科目。

退款

退款是指企业因之前收到的款项需要返还给付款方，如商品退货或服务取消。

退款通常计入应收账款或预收账款科目，表示企业需要返还给客户或供应商的资金。

如果退款是因为之前销售交易或提供服务所产生的收入，则可能涉及收入科目。

退款时，会计分录通常使用红字来冲销之前的入账金额，保持账目清晰准确。

在处理扣款和退款时，企业应确保会计分录正确反映了交易的实质，并且与收款或付款时记入的科目一致，只是使用相反的符号（如红字）来表示退款或扣款。