京东运费险怎么退

2024-12-06 23:37:26
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京东运费险的退款流程如下:

退保险费

登录京东官网,进入“我的订单”页面,找到需要退款的订单。

选择“申请退款”按钮,填写相关信息。

提交退款申请,等待京东审核并处理。

退运费

登录京东官网,进入“我的订单”页面,找到需要退货的订单。

选择“申请退货”按钮,在退货原因中选择“商品有质量问题”或“商品错发/漏发/破损”等选项。

填写相关信息,提交退货申请。

在退货审核通过后,向京东客服申请运费退款。

注意事项:

确保符合京东的退款条件,如商品未签收、未使用京东运费险等。

退款金额通常会退回到用户的京东账户余额中,提现到银行卡的退款将在3-5个工作日内到账。

卖家收到退货商品后,通常在72小时内进行赔付。

赔付标准可在运费险保单信息页面查看。