商品知识涵盖的内容十分广泛，主要包括以下几个方面：

商品基本信息

商品名称

商品种类

商品价格

商品编号和规格

商品的制造商、商标

商品的制造过程、产地

商品属性

商品的特征、功能、质量、款式、尺码

商品的功效、材质面料

商品的保养维护方法

商品分类

根据商品的功能、用途等进行分类，如食品、非食品、生鲜等

商品使用相关

商品使用时的相关特征

利用商品得到的好处

商品标准与法规

国家标准、行业标准、地方标准、企业标准

商业基础知识、商业道德与消费者权益、商业应用文

市场与销售

市场调研与经营决策

国际贸易实务知识

商务谈判知识

了解这些商品知识有助于消费者根据自己的需求做出明智的购买决策，同时也能帮助商家更好地服务顾客。