处理负数发票（通常指红字发票）的退税问题，您可以按照以下步骤进行：

核对信息

检查发票的出票日期、购买方、销售方、商品名称等基本信息，确保无误。

确认原因

了解负数发票产生的原因，是否为退货或退款。

更正发票

如是退货，在发票背面注明退货原因，并在发票上注明负数金额。

如是退款，在发票上注明退款金额。

重新开具发票

根据更正后的信息，重新开具一张正数金额的发票。

新发票上应注明原发票号码、出票日期等信息，以便核对。

保存证据

将原发票、更正后的发票以及相关证明材料妥善保存，以备后续审计或查询。

报告税务部门

如涉及税收问题，应及时向税务部门报告，并按照相关规定进行处理。

退税处理

根据《国家税务总局关于印发的通知》（国税发〔2004〕153号），如果涉及销货退回或销售折让，应按照相关规定处理退税。

小规模纳税人向一般纳税人销售货物后退回而开具红字发票，应按纳税人多缴税款对待，税务机关发现多缴税款的，应当自发现之日起10日内办理退还手续。

请注意，退税的具体操作可能因地区、时间和具体税务规定而异，建议咨询当地税务机关或专业会计人员，以确保合规性