在与审计人员进行沟通时，以下是一些关键的技巧和注意事项：

沟通前的准备

明确沟通目的 ：了解被审计单位的业务环境和营运状况，以及沟通对象的人格特征和行为模式。

准备沟通提纲：

列出要点，确保沟通内容有针对性，并能够高效传达信息。

沟通技巧

创造轻松的谈话氛围

从轻松的话题开始，逐渐引入正题。

安排在没有压力的环境下进行询问。

尝试与被询问人在感情上达到共鸣。

注重礼节和尊重

使用礼貌的用语，避免使用指责性或领导性的口吻。

避免使用有针对性的人称措辞，如“你”或“你们”。

巧妙提问

使用开放式问题引出受访者的谈话。

使用探询性问题让受访者感到被重视。

在调查舞弊问题时，适当使用令对方不悦的问题。

选择合适的沟通环境

确保环境舒适，有助于受访者合作。

沟通内容

审前准备阶段

建立对被审计单位的初步印象。

了解被审计单位的基本业务情况。

审计实施阶段

通过有效沟通与被审计单位建立良好的人际关系。

注意保持审计的独立性，同时获取必要的审计证据。

审计报告阶段

向被审计单位解释审计意见形成的原因。

努力征得被审计单位的理解和支持。

沟通态度

坦率与关怀

坦率地表达问题，同时展现关怀和鼓励。

避免恶意侵犯

避免使用带有审判意味的措辞，以免引起对方的反感。

沟通时机

及时回应问题

对审计师的问题和要求做出及时回应。

共享关键信息

向审计师提供关键的内部控制和风险管理信息。

沟通方式

面对面会谈

确保每次交流都清晰、准确且具有说服力。

远程沟通

利用电子邮件、即时通讯工具等保持联系。

沟通效果

建立信任关系

通过有效沟通建立信任，确保财务报告的真实性和准确性。

及时沟通发现的问题

向审计师及时沟通发现的问题和潜在风险。

通过以上技巧和注意事项，您可以更有效地与审计人员进行沟通，确保审计工作的顺利进行