森马的换货政策通常允许顾客在一定条件下更换商品。以下是换货的基本步骤和要求：

携带购物凭证

请确保您有购买商品时的发票或收据。

商品状态

商品的吊牌应保持完整，未被剪除。

商品未经洗涤。

商品未超过换货规定的时间限制。

换货时间

通常，新购买的商品在三天内可以换货。

换货流程

您可以带着购物凭证和商品到实体店进行退换货。

如果是网店购买，可能需要您承担邮费。

客服咨询

如有任何疑问，建议直接联系森马的客服进行咨询。

尊重店铺营业时间

建议您在店铺营业时间内进行换货，例如早上7:30至8:00。