登录平安银行时可能遇到的问题及解决方法如下：

登录信息检查

确保输入的用户名、密码和验证码正确。

如忘记密码，尝试找回密码或联系客服重置。

网络连接问题

确保设备已连接到稳定的网络。

清除浏览器缓存和cookie，或更换浏览器和设备尝试。

账户锁定问题

短时间内多次登录失败可能导致账户暂时锁定。

根据平安金融规定，非频繁使用的设备登录失败5次会在24小时内锁定4小时，频繁使用的设备锁定2小时。

浏览器安全设置问题

尝试更换IE阅读器或暂时关闭杀毒软件。

检查电脑IE浏览器安全设置，确保没有阻止网银控件。

系统或维护问题

尝试重启手机或电脑。

可能是后台维护，可稍后重试。

账户状态问题

确认是否已注册网上银行账户。

如遇系统问题，联系银行客服解决。

其他可能的问题

信号不稳定或网络不畅通可能导致登录失败。

手机银行可能需要访问系统权限，检查权限设置。

安全设置如动态验证码或指纹识别等需正确填写或操作。

确保手机银行版本是最新的。

如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系平安银行客服获取进一步的帮助