平安的创新内容主要包括以下几个方面：

科技创新

人脸识别技术：应用于金融及生活场景，如机场、房管局、社保等，提升客户体验和服务效率。

声纹识别技术：通过双声道分离技术提取客户有效语言，用于身份判定，在陆金所、产险等场景试点，准确率达到95%。

预测AI技术：在重庆进行疾病预测，基于计算机视觉应用于车辆定损。

决策AI技术：智能辅助诊疗系统、智能健康硬件等，提升就诊效率和健康管理。

平安区块链技术：应用于金融领域，增强数据安全和交易透明度。

管理创新

数字化转型：通过大数据、人工智能和云计算等技术实现业务流程自动化和智能化，提高运营效率和决策能力。

智能化管理：引入人工智能和机器学习技术，实现企业管理的自动化和智能化，如智能客服、智能风控和智能营销。

风险控制：利用大数据分析和人工智能技术更准确地识别和评估风险，制定有效的风险控制策略。

服务创新

AI+创新服务：推出10大AI+创新服务，如AI客服、AI医生，提供智慧、便捷的服务体验。