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市场存量通常指的是在某一特定时间点,已经存在的产品或服务市场中的总量。具体来说,存量市场包含以下内容:
已售出的产品或服务:
例如,一个手机品牌的存量市场可能包括所有已售出的手机。
现有客户群体:
在存量市场中,企业主要争夺的是现有的客户资源。
市场份额:
企业通过提高产品或服务质量、优化用户体验等手段来争夺或保持市场份额。
市场成熟度:
存量市场中的产品或服务通常比较成熟,消费者对它们有较为清晰的认知。
品牌竞争:
在存量市场中,品牌竞争往往非常激烈,因为每个客户的流失都可能成为竞争对手的机会。
存量市场与增量市场的主要区别在于,存量市场强调的是现有资源和客户的利用与争夺,而增量市场则侧重于潜在市场的开拓和新需求的满足。