当企业遇到发出商品退回的情况时，应根据不同的情况进行会计处理：

未确认销售收入的发出商品退回

将已记入“发出商品”科目的商品成本转回“库存商品”科目。

会计分录为：

已确认收入的销售退回

冲减退回月份的销售收入。

如果已结转了销售成本，也应同时冲减退回月份的销售成本。

会计分录为：

应交税费——应交增值税（销项税额）

贷：银行存款等

同时

借：库存商品

贷：主营业务成本

借：应交税费——应交增值税（销项税额）

贷：银行存款等