当您的银行卡被标记为存在风险时，您可以按照以下步骤操作来解决问题：

联系银行客服

拨打发卡银行的客服热线，转接人工服务了解风险原因。

提供必要的身份验证信息。

提供额外信息

根据银行要求，可能需要提供额外的身份验证信息或完成相关的风险评估程序。

修改密码

如果是因为密码连续错误导致的风险，您需要携带银行卡和身份证到银行柜台解除冻结。

挂失或冻结银行卡

如果银行卡丢失、被盗或发现异常交易，应立即联系银行并冻结账户。

修改支付密码

如果存在盗刷风险，建议及时更改支付密码。

前往银行网点

亲自前往最近的银行网点，与柜台人员进行沟通并解决问题。

定期更新个人信息

根据银行要求，定期更新个人信息，确保持续符合银行的安全要求和规定。

遵守银行规定

严格遵守银行的规定和使用协议，避免从事可疑或非法活动。

监测账户活动

持续关注银行账户的活动，及时发现异常交易，并与银行保持沟通。

合理使用银行卡

解除风险后，合理使用银行卡，避免再次触发风险提示。

请根据具体情况采取相应措施，并及时与银行沟通以解决风险问题。