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保险公司在进行承保工作时,应遵循以下步骤和注意事项:
承保基本步骤
制定承保方针和手册:
承保部门需要根据公司目标制定承保方针,并编制承保手册,明确承保的险种、地区、费率等。
投保人评价:
在决定是否接受投保时,应对投保人进行评价,包括其资信情况、生产经营和资产信用等。
信息评估与承保决策:
对投保信息进行评估后,作出承保决策,这包括选择“人”和“物”作为保险对象。
承保管理:
承保后,承保人需进行监督,确保被保险人遵守合同条款,并在必要时终止合同或不续保。
承保流程
客户咨询与需求分析:
了解客户需求,分析风险状况,提供合适的保险方案。
报价与承保决策:
根据客户需求报价,确定保险范围、保费,并作出承保决策。
保险合同签订:
签订合同,明确保险责任、期限、金额、费率等条款。
保费收取与保单发放:
收取保费后发放保单,确认合同生效。
保险事故理赔:
处理理赔申请,审核保险责任,并及时给予理赔。