如果您需要投诉家电问题，以下是一些有效的投诉途径：

消费者协会

向当地消费者协会投诉，他们会协助您解决问题。

工商管理部门

拨打12315热线，向工商部门反映问题，他们会依法处理。

维权平台

如“中国消费者权益保护网”，在此平台上填写投诉信息，等待相关部门回应。

厂家客服

直接联系厂家客服，说明问题，厂家会根据规定处理。

市场监督管理局

向当地市场监管局投诉。

人民法院

收集证据后，向有管辖权的人民法院提起诉讼。

在投诉时，请确保您已准备好以下信息：

产品或服务的购买凭证（如发票、收据）

相关的服务记录（如服务日期、服务人员姓名）