当您遇到格力空调信号接收问题，可以尝试以下步骤进行排查和解决：

检查遥控器距离

确保遥控器距离空调足够近，以便信号能够被接收。

检查接收头

确认空调室内机的接收头没有故障。

如果接收头引线电压不正常（不是5V、4.5V、0V），可能需要更换接收头。

检查连接

确认室内外机连接线没有接错、松脱或氧化。

确保连接牢固，没有加长连接线不牢靠的情况。

检查电池

更换遥控器电池，确保电量充足。

检查主板

如果遥控器主板存在故障，可能需要更换。

检查通讯线

确认通讯线（如2号线和5号线）连接正确，没有电压跳动。

检查电源和线路

确保空调插头插紧，电源无问题。

检查机型配套

确认室内外机机型是否配套。

检查E6通讯故障

如果是E6通讯故障，可能需要更换外机板或内机控制器。

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。