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银行加强公私联动的策略主要包括:
建立长效的管理架构
在总行、分行、支行、网点四个层级建立上下衔接的管理架构。
设立公私联动管理办公室,负责制定全行性公私联动的制度、政策、流程等总体规范和指引。
制定清晰的公私联动制度、机制和流程
明确公私联动开展的项目、范围、考核方面,以及各方的权责关系。
完善IT系统支持
加强财务会计、成本核算、产品分析、客户分析等方面的信息系统建设。
利用区块链、人工智能等技术提升服务的智能化水平。
建立激励考核机制
营造全员参与的联动文化,鼓励公私联动营销团队的旗舰团队品牌建设。
人员培训与考核