当企业或个人发生多付款的情况时，以下是几种常见的平账方法：

联系商家退款

向商家提供付款凭证，如支付截图、交易记录等，证明多付款的事实。

商家确认信息后，根据规定进行退款或调整订单。

退款金额会退回到原支付账户，具体到账时间依银行或支付平台规定而定。

写说明冲销

由经办人写一份说明，并由领导批准后，通过会计分录冲销多付的款项。

会计分录示例：`借：应付账款 贷：银行存款`。

转入营业外收入

对于长期挂账的小额“其他应付款”，在做好备查登记后，余额可转入“营业外收入”以平账。

调整账目

如果多付的款项是作为预付账款，可以将其直接作为收回的款项处理。

会计分录示例：`借：银行存款 贷：预付账款`。