成交客户的关键因素主要包括：

需求：

客户对产品或服务的需求是成交的基础。销售人员需要深入了解客户的需求，并提供相应的解决方案。

信任：

建立信任关系是成交的关键。销售人员应通过展示专业知识、提供可靠信息、回答问题以及解决客户的疑虑来建立信任。

购买力：

客户的财务状况和支付能力决定了他们能否购买产品或服务。销售人员应充分了解客户的财务状况，并根据客户的预算提供合适的解决方案。

个人关系：

与客户的个人关系，如共同兴趣或背景，可以促进合作。

互惠性：

基于互惠原则，当客户感受到销售人员给予的好处时，他们更可能进行回报。

产品知识掌握：

销售人员对产品或服务的深入了解可以帮助客户更好地理解产品价值，从而促进成交。

沟通技巧运用：

有效的沟通技巧，包括倾听、提问和反馈，可以帮助销售人员更好地理解客户需求，并引导谈判方向。

价格谈判策略：

合理的报价方式和策略可以影响客户的购买决策。

合同签订流程：

明确的合同签订流程可以增加客户对交易的信心。

售后服务保障：

提供优质的售后服务可以增加客户的满意度和忠诚度。