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残币兑换需要遵循以下程序:
携带破损钱币 :持币人直接携带破损钱币到任意银行网点进行兑换。
识别兑换条件
票面剩余四分之三(含四分之三)以上,图案、文字能按原样连接的,可以全额兑换。
票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,图案、文字能按原样连接的,只能按面额的一半兑换。
纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的一半兑换。
提供身份证明:
兑换时可能需要出示持币人的身份证(包括复印件)。
说明兑换结果:
银行应向持有人说明认定的兑换结果。
兑换流程
如果持有人同意金融机构的认定结果,银行会在票面上加盖“全额”或“半额”戳记。
如果兑换额不足一分的,不予兑换;五分按半额兑换的,兑付二分。
异议处理