电话销售药品时，可以采用以下策略和技巧：

了解客户需求

询问顾客的具体需求，耐心聆听，并提供合理的药品推荐。

建立信任

与客户建立良好的沟通，保持专业和礼貌，展示产品的优势和价值。

展示产品优势

通过案例分析和客户反馈，证明产品的有效性和必要性。

提供专业建议

根据顾客的症状和需求，提供专业建议，帮助顾客做出购买决定。

注意客户体验

在沟通过程中，注意控制语气和情绪，避免给客户带来不适。

及时跟进和回访

根据客户分类和级别，及时跟进购买意向，并定期回访客户，建立长期合作关系。

电话目的明确