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仓库退货通常需要遵循一定的流程和格式,以下是一个基本的退货申请模板,您可以根据实际情况进行调整:
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仓库退货申请
尊敬的仓库管理员:
您好!我是贵公司平台的客户,订单号为【订单号】。在收到货物后,我注意到商品存在以下问题,因此我希望能进行退货并申请退款:
1. 商品质量问题:例如
商品存在明显的质量问题。
商品不符合合同约定的标准。
2. 商品规格不符:
收到的商品规格与订单信息不一致。
3. 商品损坏:
商品在运输过程中受到损坏。
退货原因说明:
请详细说明退货的具体原因,并提供必要的证据,如商品照片等。
退货流程:
1. 客户提出退货需求并填写退货申请单。
2. 客服确认退货原因和商品,并通知库房处理。
3. 库房核实商品信息,并进行实物退货。
退货协议:
请参考以下退货协议的基本内容:
买方和卖方信息:包括姓名、联系方式等。
货物描述:退回商品的名称、型号、数量等。
退货原因:详细说明退货的原因。
双方责任:明确退货后各自需要履行的责任和义务。
协议生效:协议签署日期。
双方签字:买方和卖方的签名及日期。
注意事项:
请在退货时附上购买凭证、商品包装及相关配件等物品。
请在包裹内放入小纸条,注明买家昵称(ID)、订单号、收货人手机号码等信息,以便仓库快速识别。
请在退货前了解商家的退货政策,确保商品无任何使用痕迹或损坏情况。
请求处理:
请在收到本申请后尽快安排退货处理,并按照合同约定处理退款事宜。
联系方式:
如有任何疑问或需要进一步协助,请通过以下方式与我联系:
姓名:
电话:
邮箱:
结束语:
期待您的回复,谢谢!
此致
敬礼!
客户签名:
日期:
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请根据实际情况填写上述模板,并确保所有信息的准确无误。如果有其他问题或需要进一步的帮助,请随时告知