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当您在银行转账时转错了账户,您可以按照以下步骤操作:
立即联系银行
如果您使用的是手机银行或网上银行,立即致电银行客服。
如果转账尚未完成,银行可能会取消该笔交易。
尝试联系收款方
如果知道收款方的联系方式,尝试与其沟通,请求退回误转的款项。
报案
如果转账已经完成,且没有收款方的联系方式,您需要立即报警,并提供转账信息作为证据。
法律途径
如果收款方拒绝退款,您可以向法院提起民事诉讼,要求返还不当得利。
在某些情况下,您还可以申请诉前保全,以确保款项安全。
保留证据
保留所有相关的转账记录、短信通知和交易明细等,以备后续使用。