当您遇到银行回单丢失的情况时，以下是您可以采取的步骤来进行账务处理：

线下确认

联系银行，提供转账记录和汇款人信息，请求银行通过线下渠道确认转账是否成功。

补发回单

请求银行重新补发回单，然后根据补发的回单完成入账操作。

使用替代凭证

如果无法补回银行回单，可以使用其他交易凭证，如电子转账记录、收据、发票或客户的确认函等，作为入账依据。

内部控制

强化内部财务流程，确保每笔交易都有相应的审批和跟踪机制。

法规遵循与专业判断

遵循《企业会计准则》或《国际财务报告准则》，在没有银行回单时，根据会计原则进行合理估计和判断。

系统支持

利用财务管理软件，如友畅捷通等，实现电子化记账和凭证管理，导入电子凭证作为做账依据。

请确保所有替代凭证的合法性和有效性，避免因凭证不足导致的审计问题。