当银行出现短款时，以下是可能的账务处理步骤：

记录短款

在现金日记账中记录短款的发生，借记“现金短款”科目，贷记“其他应付款”科目。

报告上级

将短款情况报告给上级领导，等待处理。

调查原因

上级领导或财务部门调查短款原因，找出责任人。

处理责任人

根据调查结果，对责任人进行处理，如扣除工资、罚款等。

更正账目

将责任人处理后的款项补回，借记“其他应付款”科目，贷记“现金”科目。

结转损益

将短款损失计入当期损益，借记“管理费用”科目，贷记“现金短款”科目。

期末结转

在期末，将“现金短款”科目余额转入“本年利润”科目，借记“本年利润”科目，贷记“现金短款”科目。

请注意，这些步骤是基于一般情况下的处理流程，具体会计处理可能因企业会计政策和所在国家的会计准则而有所不同。在实际操作中，应遵循当地法规和会计标准。