处理发票认证失控的情况，您可以按照以下步骤进行：

核查发票

对失控发票进行严格核查，确保其内容符合规定。

记录信息

记录失控发票的详细信息，包括发生地点、时间、代码、号码及原因。

重新认证

如果发票未被使用，可以尝试重新认证，并采取措施防止再次失控。

报告税务机关

若发票已被使用，应立即向税务机关报告，并等待处理结果。

会计处理

对于已开具的失控发票款项，转为其他应付款。

对于已收到的款项，转为其他应收款。

失控发票产生的损失计入当期损益（营业外支出）。

通知客户或供应商补开合法发票。

计算并补缴涉及的税金。

防止再次失控

建立系统化的发票管理程序。

加强发票管理的定期培训，提高操作效率，减少失控风险。

与税务机关协作

纳税人持抵扣联到税务机关认证时，若为失控发票，系统会提示认证结果，并扣留纸质发票。

将相关信息转交给稽查部门处理。

防止抵扣

若发票涉及失联企业或未报税企业，已抵扣的进项税额需转出。

请确保遵循最新的税法规定和会计标准，并咨询当地税务机关或专业会计师以获得具体指导。