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平安保险的继续率通常是指保单在首年交费后,在后续的某个特定时间段内(如13个月、25个月等)客户继续支付保费的比率。计算公式如下:
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继续率 = (实收保费 / 应收保费)× 100%
```
其中:
实收保费:在指定的时间段内实际收到的保费金额。
应收保费:在同一时间段内应该收到的保费金额。
例如,如果在某保单首年交费后,在13个月的时间里,有90%的保单客户继续支付了保费,那么该保单的13个月继续率就是90%。
继续率是衡量保险代理人或保险公司维持客户忠诚度和保单持续性的重要指标,通常会影响到业务员的奖金和评级。