当企业发生费用退款时，会计分录的处理方法如下：

确认退款金额

首先确认退款的具体金额，并了解退款的原因。

冲销原费用分录

如果退款与之前支付的费用直接相关，可以使用负数或红字分录来冲销原来的费用分录。

例如，如果之前支付了管理费用，则退款时分录为：

```

借：管理费用（负数）

贷：银行存款（负数）

```

处理与成本费用无关的退款

如果退款与成本费用无关，可以采用原分录红数退回，或者做相反分录退回。

例如，如果之前支付了应付账款，则退款时分录为：

```

借：银行存款

贷：应付账款

```

记录退款凭证

确认所退费用的原始账务记录，并记录必要的凭证以支持退款交易。

财务软件操作

在使用财务软件时，注意会计科目的结转方向，确保退款分录正确影响账目。

请根据具体情况选择合适的会计处理方法，并确保所有分录都符合相关会计准则和法规。