企业资源计划（ERP）是一种集成化的企业管理系统，它建立在信息技术的基础上，采用系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段。ERP系统整合了企业内部的各种资源管理，包括财务会计、制造、进销存、人力资源等，实现信息的集成和流程的自动化，以提高企业的营运绩效和快速响应市场需求。

ERP的关键特点包括：

模块化与集成性：ERP系统由多个模块组成，涵盖企业运营的各个方面，各模块之间高度集成，数据共享。

业务流程管理：支持企业业务流程的再造和管理，优化和自动化业务流程。

技术支持：依赖于先进的信息技术，如图形用户界面（GUI）、关系数据库等。

灵活性与可扩展性：ERP系统允许企业根据自身需求进行定制，并能随着企业成长和变化进行扩展。

决策支持：提供实时的数据分析和报告功能，帮助企业做出更明智的决策。

ERP的实施旨在通过整合和优化企业的内部资源，提高效率，降低成本，增强市场竞争力。然而，ERP本身不是管理，它不能替代管理，而是作为管理者解决企业管理问题的一种工具