当企业遇到定金坏账的情况时，以下是相应的会计处理步骤：

确认坏账

当确定无法收回定金时，首先应根据企业的会计政策和相关会计准则，对坏账进行准确完整的记录，并存放于会计系统中。

计提坏账准备

根据应收账款的余额的一定比例计提坏账准备。这个比例通常根据公司的具体情况和管理层判断决定。

计提坏账准备的会计分录为：

核销坏账

当坏账已经确认无法收回时，应该将坏账准备科目中的相应金额转入损益科目中，即将坏账准备转回应收账款科目，并在损益科目中计入坏账损失。

确认坏账并核销的会计分录为：

记录处理

在确认坏账后，企业应当在利润表中反映坏账损失，对应利润表中的“主营业务收入”和“营业利润”进行调整，以准确反映企业的财务状况。

实施催收工作