平安银行个人信用贷款新一贷的年利率为10.8%起。如果贷款20000元，贷1年的话，总共还款金额为21189.21元。

根据贷款年利息的计算公式：

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贷款年利息 = 贷款本金 × 贷款年利率

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代入数值计算：

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贷款年利息 = 20000元 × 10.8% = 2000元

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所以，贷款20000元一年的利息是2000元