银行机吞卡了怎么办

2024-12-12 23:14:50
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当您的银行卡在ATM机中被吞时,请按照以下步骤操作:

确认ATM归属

确认ATM机是否属于您的发卡银行。

如果是,直接联系发卡银行客服或前往网点求助。

如果不是,联系ATM归属银行。

记录ATM信息

记录ATM的位置、机器编号和吞卡发生的时间。

联系银行客服

拨打发卡行客服热线,描述情况并提供ATM信息。

前往银行网点

如果ATM位于银行网点内,直接到网点说明情况。

若ATM位于自助网点,拨打银行客服电话,凭身份证领取银行卡。

及时挂失与补卡

如果银行无法立即归还卡片,建议办理挂失并申请补办新卡。

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