当银行对账单和企业账之间存在差额时，需要进行调账操作以确保两者一致。

以下是调账的一般步骤：核对银行对账单和企业账：首先，仔细核对银行对账单和企业账，找出存在的差额。这可能是由于记账错误、未达账项或其他原因导致的。分析差额原因：一旦找出差额，需要分析其原因。这可能是由于漏记、重记、错误分类或银行错误等引起的。确保了解差额的具体原因，以便正确地进行调账。调整企业账：根据差额的原因，相应地调整企业账。如果是记账错误，需要更正错误的分录并重新记录正确的分录。如果是未达账项，例如未收到的支票或未付的账单，需要在收到或支付后进行相应的调整。更新银行调节表：创建一个银行调节表，列出银行对账单和企业账之间的差额以及调整后的余额。这将有助于跟踪和验证调账的准确性。与银行沟通：如果差额是由银行错误引起的，及时与银行沟通并解决问题。提供必要的文件和信息，以便银行能够更正错误并提供正确的对账单。复查和监控：完成调账后，仔细复查企业账和银行对账单，确保两者一致。此外，定期监控账户活动，及时发现并处理任何潜在的差额问题。请注意，调账过程可能因企业的具体情况和差额的原因而有所不同。因此，在进行调账之前，建议咨询专业的会计师或财务顾问以确保准确性和合规性。