住建部受理这些投诉，凡是掌握、发现房屋建筑和市政基础设施工程领域的围标串标、违法发包、转包及领导干部违规插手干预工程等问题证据、线索的，可向各级住建部门反映。

反映和举报应实事求是，线索清晰，对真实性负责并告知姓名和联系方式。严禁诬告陷害或蓄意损害他人利益，一经查实将追究法律责任。各级住建部门将严格保护个人信息和合法权益。

一般来说，住建部接受房屋建筑质量差的投诉。