协商协商,即主动与教育机构沟通退费事宜。

一般启动较难,效果欠佳,而且教育机构经常会以各种理由拒绝或者拖延。注意要点:直接与机构的负责人协商,可以是法定代表人,可以是分校校长,不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商,效果不好,也浪费时间。协商的过程中,需要言之有物,持之有理,据理力争,协商的过程中需要抓住痛点和重点。

我们可以向这个教育机构所在的。教育行政主管部门提出申诉，也可以向派出所进行报案。因为教育机构注销之前一定要妥善处理退费的问题，如果不妥善处理的话，他就涉嫌交易欺诈。

教育机构哪怕已经注销了，因为学员没有上完课，那么提前的费用只是押在机构那里，机构是没有权利扣下的，因此退款是必须的事情。

具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。