可以尝试刷新网页或清除浏览器缓存,重新登录查询系统进行查询,看是否还存在预录取的信息。

可以联系相关招生办公室或教育考试院进行咨询,了解具体情况。招生办公室会提供联系电话或者邮箱等联系方式。