应该是寒暄。

意思是问候与应酬，今泛指见面时彼此问候起居或泛谈气候寒暖之类的应酬话。寒暄语是自我推销和人际交往时与对方的最常用的口才方法，以此让沟通与交际的渠道变得顺畅。