形象是指一个人、物、团体或组织在他人眼中留下的形象和印象，包括外在形象和内在形象。

外在形象主要是指一个人的外貌、穿着、言行举止、声音等方面所展现出来的形象，它是很容易被人看到、观察和评价的。而内在形象则主要是指一个人的品德、教养、能力、性格、态度等方面所表现出来的形象，它是需要时间和交往才能够被观察和评价的。一个人的形象不仅与自身的素质和表现有关，还与别人的观察和评价有关，因此，要想树立良好的形象，不仅要注意自己的言行举止，也要注重他人的感受和反馈。