第一步：进入114预约挂号平台微信公众号，点击【个人中心】。

第二步：点击【挂号信息】第三步：在订单列表信息中找到需要取消预约的挂号信息。第四步：选择需要取消的挂号信息，点击【取消挂号】按钮。第五步：挂号信息已取消。部分医院挂号信息无需取消，如未就诊会自动取消并退费。可以注意看一下。