直接称呼辅导员助理或者班助。

亲切点可以叫师哥或者师姐。他们都是和你同一专业的师哥师姐，只是在阅历上比你们更丰富一点，在身份上仍然是学生，与大家一样都是在这所学校里求学求知的。所以，称谓不是最重要的，重要的是要支持他们的工作。