上海滴滴需要整改是因为近期出现了多起安全问题和服务质量投诉事件，导致乘客和司机的安全受到了威胁，严重影响了用户的出行体验和品牌形象。

此外，滴滴的管理制度和安全监管存在漏洞，需要加强对司机资质和行驶记录的审核，以及加强对乘客和司机的实名认证，以保证出行的安全和可靠性。整改是为了重建用户信任，提升服务质量，确保平台运营安全和合规性。